STN Group: ERP, Warehousing, Sistem WhatsApp Terkelola & Revamp 3 Website

STN Group bukan proyek sekali jadi. RAGH menangani grup ini pada empat lini sekaligus, dari sistem yang menjalankan operasional sampai wajah publiknya di web:

• Sistem ERP — modul operasional perusahaan yang saling terhubung dalam satu alur data.
• Warehousing & tracking barang — pencatatan dan pelacakan pergerakan barang di gudang.
• Sistem WhatsApp terkelola — admin membalas dari dalam sistem, seluruh percakapan tercatat dan tidak bisa dihapus.
• Revamp & optimasi tiga website — tampilan diperbarui, lalu dioptimasi dari sisi kecepatan dan SEO.

Operasional yang mengandalkan pencatatan manual rentan terhadap selisih stok, barang sulit dilacak, dan pengambilan keputusan yang lambat karena data tidak real-time. STN Group membutuhkan cara yang lebih rapi untuk mencatat pergerakan barang dan melihat kondisi stok kapan saja.

Komunikasi dengan pelanggan lewat WhatsApp juga menyimpan masalahnya sendiri: percakapan menempel pada ponsel dan akun masing-masing admin, riwayatnya bisa dihapus, dan manajemen tidak punya cara menelusuri apa yang sebenarnya dijanjikan ke pelanggan.

Di saat yang sama, presence digital grup perlu diperkuat—beberapa website lama sudah tidak relevan secara tampilan, lambat diakses, dan belum tergarap dari sisi pencarian.

RAGH membangun sistem ERP yang menyatukan proses operasional STN Group ke dalam satu basis data, sehingga data tidak lagi berpindah manual antar file dan antar divisi. Modul disusun mengikuti alur kerja yang sudah berjalan, bukan memaksa tim menyesuaikan diri ke struktur bawaan software jadi.

Pendekatannya bertahap—modul inti lebih dulu, lalu dikembangkan seiring kebutuhan—agar investasi terukur dan tim punya waktu beradaptasi.

Sistem warehousing & tracking barang menjadi sumber data tunggal untuk operasional gudang. Fungsi inti yang dibangun mencakup:

• Pencatatan barang masuk dan keluar dengan riwayat yang jelas.
• Pelacakan lokasi dan mutasi barang antar titik penyimpanan.
• Visibilitas stok sehingga kondisi persediaan bisa dilihat kapan saja.
• Dukungan proses stock opname agar pencocokan fisik dan sistem lebih cepat.

Alur sistem dirancang mengikuti cara kerja tim gudang STN—bukan memaksa tim mengubah SOP mereka secara drastis—sehingga adopsi lebih mudah dan data yang masuk lebih konsisten.

Bagian ini yang paling sering menarik perhatian klien lain. Alih-alih admin login ke aplikasi WhatsApp Business di ponsel masing-masing, seluruh percakapan pelanggan masuk dan dibalas dari dalam sistem.

Apa yang berubah

• Semua percakapan tercatat sebagai log — masuk maupun keluar, lengkap dengan waktu dan admin yang menangani.
• Pesan tidak bisa dihapus admin — riwayat komunikasi tetap utuh dan bisa dipertanggungjawabkan.
• Admin tidak perlu memegang akun WhatsApp — tidak ada lagi nomor perusahaan yang menempel di ponsel pribadi petugas.
• Riwayat tetap ada saat admin berganti — pengetahuan tentang pelanggan tidak ikut hilang bersama orangnya.
• Manajemen bisa menelusuri — apa yang dijanjikan ke pelanggan bisa diperiksa kembali bila terjadi sengketa.

Efek praktisnya: komunikasi pelanggan berubah dari urusan personal masing-masing admin menjadi aset perusahaan yang terkelola dan dapat diaudit.

RAGH me-revamp tampilan tiga website di bawah STN Group, lalu mengoptimasinya dari sisi kecepatan halaman dan SEO, GEO, serta AEO—agar tidak hanya mudah diindeks Google, tapi juga mudah dikutip mesin jawaban berbasis AI.

• stnmultimedia.com — Perusahaan induk—profil, layanan, dan portofolio grup
• sewatvnusantara.com — Layanan sewa perangkat TV dan multimedia
• spextraorganizer.com — Event organizer dan penyelenggaraan acara

Fokus optimasi

• Perbaikan tampilan agar konsisten dengan identitas tiap lini bisnis.
• Optimasi kecepatan muat, terutama untuk pengunjung dari ponsel.
• SEO teknis: struktur heading, metadata, canonical, sitemap, dan tautan internal.
• Structured data agar konten mudah dipahami mesin pencari dan mesin jawaban AI.

Pengerjaan sistem operasional dan website sekaligus oleh satu partner membuat koordinasi lebih ringkas dan hasilnya konsisten antar lini.

Untuk membangun sistem seperti ini, RAGH menggunakan stack yang kami pakai sehari-hari— Laravel dan Go (Fiber) di sisi backend, Next.js di sisi frontend, serta Flutter untuk kebutuhan aplikasi mobile. Pemilihan teknologi disesuaikan dengan kebutuhan dan skala tiap proyek.

Pendekatan kami bertahap: mulai dari modul inti yang paling berdampak, lalu dikembangkan seiring kebutuhan. Dengan begitu investasi lebih terukur dan sistem bisa tumbuh mengikuti operasional.

Dengan ERP dan sistem warehousing yang terpusat, pergerakan barang tercatat lebih rapi, kondisi stok lebih mudah dipantau, dan tim punya satu sumber data yang bisa diandalkan. Sistem WhatsApp terkelola membuat komunikasi pelanggan bisa ditelusuri dan tidak lagi bergantung pada ponsel masing-masing admin. Revamp dan optimasi tiga website membuat presence digital grup tampil lebih profesional, lebih cepat diakses, dan lebih siap ditemukan lewat pencarian.

Studi kasus STN Group menunjukkan kapabilitas RAGH menangani sistem operasional internal—ERP, warehousing, dan komunikasi pelanggan yang terkelola—sekaligus digital presence lewat revamp dan optimasi tiga website. Jika Anda punya kebutuhan serupa (ERP, gudang, inventory, sistem WhatsApp terkelola, atau sistem internal custom), hubungi kami untuk konsultasi dan estimasi bertahap.