Web & Digital Presence

Jasa Maintenance Website & Sistem Berkala

Sistem yang dirawat, bukan ditinggal setelah serah terima

Perawatan berkala untuk website dan sistem yang sudah live—backup, pembaruan keamanan, pemantauan, perbaikan masalah, sampai penambahan fitur mengikuti kebutuhan yang berkembang.

Kenapa sistem perlu dirawat

Website dan sistem bukan barang sekali jadi. Komponen yang dipakainya terus diperbarui, celah keamanan baru ditemukan, dan kebutuhan bisnis ikut berubah seiring waktu.

Tanpa perawatan, masalah biasanya baru ketahuan saat sudah mengganggu—dan memperbaikinya di kondisi darurat selalu lebih mahal daripada mencegah.

Cakupan perawatan

  • Backup terjadwal beserta pengujian pemulihan berkala
  • Pembaruan komponen dan penambalan celah keamanan
  • Pemantauan agar gangguan terdeteksi lebih dulu oleh kami
  • Perbaikan bug yang dilaporkan tim Anda
  • Penyesuaian dan penambahan fitur kecil

Cara melaporkan masalah

Kami menyediakan jalur pelaporan yang jelas agar kendala tidak tercecer di banyak percakapan. Setiap laporan dicatat, diprioritaskan sesuai dampaknya ke operasional, lalu dikabarkan kembali setelah selesai.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah maintenance wajib diambil?

Tidak wajib. Namun untuk sistem yang dipakai harian dan menyimpan data penting, perawatan berkala sangat kami sarankan—terutama backup dan pembaruan keamanan.

Apakah penambahan fitur besar termasuk maintenance?

Tidak. Perawatan mencakup penyesuaian dan perbaikan kecil. Penambahan modul atau fitur besar dihitung sebagai pengembangan terpisah dengan ruang lingkup dan penawaran tersendiri agar transparan.

Bisakah merawat sistem yang dibuat pihak lain?

Bisa, setelah kami melakukan peninjauan kode dan infrastrukturnya terlebih dulu. Peninjauan ini diperlukan agar kami bisa memperkirakan risiko dan cakupan perawatan secara jujur.

Konsultasi gratis

Diskusikan kebutuhan maintenance website & sistem Anda

Ceritakan kondisi yang sedang berjalan sekarang. Kami bantu petakan ruang lingkup yang masuk akal untuk dikerjakan lebih dulu, lengkap dengan estimasi dan penawaran.