Jasa Website Order Online untuk Restoran & Layanan

Pelanggan semakin terbiasa order dari rumah—menelepon atau chat sering lambat dan rawan salah catat. Dengan jasa website order online, pelanggan memilih menu dari katalog (dengan gambar, deskripsi, harga, opsi seperti size atau topping), masukkan ke keranjang, checkout dengan alamat dan waktu ambil/antar, lalu bayar (online atau di tempat). Order masuk otomatis ke dashboard kitchen atau admin sehingga dapur bisa proses tanpa perlu teriakan atau kertas yang hilang. Cocok untuk restoran, kafe, toko kue, catering, atau layanan jasa yang berbasis pesanan (salon, bengkel dengan appointment + order spare part).

Order Online vs E-commerce Produk

E-commerce produk fokus pada barang fisik yang dikirim via kurir. Order online untuk F&B atau jasa fokus pada menu/layanan, waktu ambil/antar, dan sering kali konsumsi segera. Fitur seperti pilih waktu pickup, zona delivery, dan opsi bayar di tempat sering lebih penting daripada keranjang besar dan banyak SKU. Jasa website order online kami disesuaikan dengan model bisnis Anda—tidak memaksakan fitur e-commerce retail yang tidak relevan.

Fitur meliputi menu dengan kategori, opsi (size, topping), keranjang, checkout (alamat, waktu ambil/antar), pembayaran, dan dashboard kitchen/admin untuk daftar order.

Menu dan Keranjang

Menu dikelompokkan per kategori (makanan, minuman, snack). Setiap item punya nama, deskripsi, harga, dan gambar. Opsi seperti size (S/M/L), topping, atau catatan khusus (tanpa es, kurang manis) bisa ditambahkan. Pelanggan tambah ke keranjang, ubah qty, lalu checkout. Keranjang menampilkan subtotal dan (jika ada) estimasi ongkir atau biaya antar.

Checkout: Alamat dan Waktu

Saat checkout, pelanggan isi nama, kontak, dan alamat (untuk delivery) atau pilih "Ambil di tempat". Pilih waktu ambil/antar—bisa slot (misalnya 30 menit ke depan) atau jam tertentu. Pembayaran bisa online (gateway) atau bayar di tempat/cash on delivery. Setelah order submit, notifikasi masuk ke dashboard admin/kitchen dan (opsional) ke WhatsApp dapur atau printer order.

Dashboard Kitchen/Admin

Dashboard menampilkan daftar order (pending, diproses, siap diambil/diantar, selesai). Admin atau dapur update status sehingga pelanggan bisa pantau (opsional: "Pesanan Anda sedang dimasak"). Untuk restoran dengan banyak cabang, order bisa di-route per outlet. Dengan jasa website order online, alur dari order sampai selesai terkelola rapi tanpa salah catat.

Takeaway dan Delivery

Takeaway: pelanggan pilih waktu ambil; Anda perkirakan waktu selesai dan tampilkan di konfirmasi. Delivery: tentukan zona dan ongkir (flat atau per km); integrasi dengan kurir eksternal (Grab, Gojek) atau driver internal bisa ditambahkan. Jasa website order online kami fleksibel sesuai model operasional Anda.

Proses meliputi struktur menu dan opsi, desain (tampilan menu dan checkout), development (front order, dashboard admin), integrasi pembayaran dan notifikasi (email/WhatsApp/printer), serta training admin. Untuk restoran dengan menu sering berubah, panel admin untuk update menu dan harga disediakan agar Anda bisa maintain sendiri.

Ringkasan

Jasa website order online kami cocok untuk restoran, kafe, toko kue, atau layanan yang ingin terima order via web dengan menu, keranjang, checkout, dan notifikasi ke dapur/admin. Dari takeaway hingga delivery—semua kami rancang untuk kemudahan pelanggan dan efisiensi operasional. Hubungi kami untuk konsultasi dan penawaran.